威盛奥特莱斯 已重新开放其 11 家强大产品组合中的所有中心，其中德国茨魏布吕肯时尚奥特莱斯是今天重新开放的最后一个中心。除哥德堡的Hede Fashion Outlet外，由于国内政府实施的 Covid-19 限制，在 12 月至 5 月的大部分时间里，VIA 奥特莱斯的所有中心都已部分或完全关闭。

首席执行官 Otto Ambagtsheer 评论说：“该业务一直在不知疲倦地工作，以确保我们的欧洲投资组合有效地恢复正常交易——我们很高兴我们的 11 个中心在关闭数月后再次开放。我们已经看到，在所有中心，每位游客的消费都超过了 2019 年的数字，均实现了两位数的增长，有些增长了高达 40%——这是所谓“报复性购物”的真实证明。随着整个欧洲的疫苗计划正在加快速度，我们希望这场危机即将结束，并对未来充满信心——我们甚至看到马略卡时尚奥特莱斯等地旅游业反弹的积极迹象。”

在关闭期间，威盛奥特莱斯继续努力为宾客和品牌合作伙伴提供服务，例如通过支持虚拟购物——最大程度地协助品牌继续交易。这使客人可以通过 WhatsApp、Skype 或 Teams 设置私人购物预约，直接与销售助理交谈以查看店内产品或通过数字目录，在舒适的家中购物，购买的商品可以取货店内或直接送货到客户的前门。这项服务获得了巨大的成功，并受到客人和品牌合作伙伴的高度评价。因此，今后它仍将是威盛奥特莱斯产品组合中许多品牌合作伙伴提供的永久服务。

威盛奥特莱斯还在其位于阿姆斯特丹的 Batavia Stad 时尚奥特莱斯尝试并成功推出了一个专门的“计划与购物”平台，让客人可以提前计划他们的访问。这是为了响应荷兰当局要求客户至少提前四个小时预订参观，该平台允许客人访问中心所有品牌的统一预订系统，让他们一键预订多个预约。该系统在不到两个月的时间内吸引了大量客户，预订量超过 250,000 次——即使在这些特殊情况下，该中心也能达到正常营业额的 25%。

除了这些中心层面的举措外，威盛奥特莱斯还继续实施其 3R 战略(改造、再营销和再营销)，在再营销方面的活动尤其活跃。在整个大流行期间，威盛奥特莱斯看到现有和潜在品牌合作伙伴的需求增加，他们在锁定期后寻找新渠道来出售剩余库存，它通过提供新地点以及表格中的额外空间来满足这一需求的弹出式商店。

结果，许多新品牌加入了该组合，包括高级滑雪品牌Toni Sailer和德国偶像Windsor在瑞士Landquart 时尚奥特莱斯开设新店， Lyle & Scott在巴达维亚时尚奥特莱斯 开设他们的第一家欧洲奥特莱斯， Karl Lagerfeld在Mallorca Fashion Outlet开业，Hugo Boss在Zweibrucken Fashion Outlet开业，Roberto Cavalli分别在 Batavia Stad 和 Zweibrucken 开设两家店。另一个加入组合的新品牌是Fila，它选择了自由港里斯本时尚奥特莱斯 为其在欧洲的第一家单一品牌奥特莱斯，而Vans在同一中心开设了其在伊比利亚 (Iberia) 的最大奥特莱斯 (412 平方米)。

首席执行官 Otto Ambagtsheer 补充说：“我们的客人、员工和品牌合作伙伴的健康和福祉仍然是我们的首要任务之一，去年 7 月，我们与领先的测试和认证专家必维国际检验集团(Bureau Veritas)合作，创造了一个‘更安全的购物' 鉴于 Covid-19 大流行的证书，该证书随后被授予投资组合中的所有中心。2021 年第一季度，必维重新审核了所有中心，连续第二年获得全面认证。该认证将进一步向我们的客人传达我们已采取一切措施确保最安全的购物体验的信息。”