2022年1月1日整理发布:2019年,《华尔街日报》和《纽约时报》报道称,苹果“一直”将自己的应用程序排名高于竞争对手的同类产品。然而,这家iPhone制造商拒绝接受该公司正在进行这种做法——它声称自己没有做错任何事。
快进两年,苹果确实在AppStore搜索结果中提升了自己的应用程序,这是公开的。该公司卷入了与游戏制造商EpicGames的官司。在EpicvsApple试用期间,旧电子邮件被展示出来,它们清楚地显示了Apple员工之间关于在AppStore上提升自己的应用程序的对话。
从那以后移除了助推器
据报道,苹果对AppStore进行了更改,以在AppStore搜索结果的顶部显示其文件应用程序。即使用户搜索“Dropbox”(另一个文件管理应用程序),Apple的文件应用程序也会显示在顶部。更令人惊讶的是,“Dropbox”的搜索查询不会在第一个搜索结果页面上显示Dropbox应用。
Epic游戏首席执行官蒂姆·斯威尼(TimSweeney)于2018年首次通过写电子邮件向苹果报告了这个问题。然而,苹果此后从AppStore中删除了增强技术。“我们正在取消手动提升,现在搜索结果应该更加相关,”Apple的应用程序搜索主管DebankurNaskar写道。
我们创建AppStore是为了成为客户发现和下载应用程序的安全且值得信赖的地方,同时也是所有开发者的绝佳商机。AppStore搜索只有一个目标——让客户找到他们想要的东西。我们以对所有开发人员公平的方式做到这一点,我们的应用程序不会比任何开发人员或竞争对手的应用程序更具优势。今天,开发者有许多分发他们的应用程序的选择,这就是为什么我们努力让他们为我们的世界各地的客户开发应用程序变得简单、公平和一个很好的机会。