2022年1月1日整理发布：Apple宣布将带来许多新的软件功能，以帮助残障人士轻松地与他们的设备进行交互。该公司表示，这些新功能专为行动不便、听力、视力和认知障碍的人士设计。它补充说，这些新功能“展示”了公司的信念，即让每个人都可以使用其产品。

当Apple操作系统的下一个主要版本发布时或在不久的将来某个时候，肢体差异的人将能够使用AssistiveTouch与他们的AppleWatch进行交互。在iPad上，低视力和完全失明的人可以使用第三方眼动追踪硬件来控制设备。来自Apple的古老VoiceOver也将在不久的将来更新，使用设备上的智能在本地变得更加智能。

“在Apple，我们一直认为世界上最好的技术应该满足每个人的需求，我们的团队不懈努力，将可访问性融入我们所做的一切，”Apple全球无障碍政策和计划高级主管SarahHerrlinger说。“通过这些新功能，我们正在通过下一代技术突破创新的界限，将Apple技术的乐趣和功能带给更多人——我们迫不及待地想与我们的用户分享它们。”

使用SignTime改进客户服务

为了改善客户服务体验，Apple推出了SignTime——一项新服务，旨在改善残障客户与AppleStore员工之间的沟通。使用该服务，客户将能够使用的手语(ASL)、英国的英国手语(BSL)和法国的法国手语(FSL)进行交流。

在硬件方面，Apple正在对其MadeforiPhone(MFi)计划进行重大更新。在新的情况下，该公司现在将支持使用与iPhone配合使用的新型双向助听器。