2022年1月3日整理发布:YouTube用户发现,华硕ROGMaximusZ690Hero主板上的反向电容器导致其熔化。华硕此后在其网站上的帖子中承认了该问题,并计划向具有受影响主板的客户更换产品。
与Z690英雄主板的问题上开始卷起华硕支持论坛,以及在reddit的,和用户遇到的问题是几乎相同的。正如Tom'sHardware所指出的,用户报告说他们的主板在同一个地方开始冒烟:DIMM插槽旁边的两个MOSFET(金属氧化物半导体场效应晶体管)和Q码读取器。
在他频道的一段视频中,Buildzoid仅使用支持论坛和Reddit上发布的图片来诊断问题,将Z690Hero的故障归因于安装在MOSFET旁边的反向电容器,而不是MOSFET本身。Buildzoid仔细查看了主板的图像,指出电容器上的文字实际上是颠倒的,这可能表明它安装不正确。正如Tom'sHardware所提到的,反向电容器会导致极性反向,从而导致MOSFET发生故障并烧毁。
在有关该问题的消息开始受到关注后,华硕确认Buildzoid的诊断实际上是正确的。“在我们正在进行的调查,我们已经初步确定在生产过程中潜在的反向存储器的电容器问题从生产线可能会导致调试错误代码53,无后,或主板元器件的损坏的一个,”华硕宣布。“该问题可能会影响2021年制造的部件号为90MB18E0-MVAAY0且序列号以MA、MB或MC开头的设备。”
该公司表示,您可以在主板包装的侧面以及位于主板本身顶部或底部的贴纸上找到Z690Hero的序列号和部件号。在华硕Facebook页面上的另一篇文章中,该公司添加了一个工具链接,该工具可根据序列号检查您的Z690Hero是否受到该问题的影响。
“展望未来,我们将继续与我们的供应商和客户进行彻底检查,以确定市场上所有可能受影响的ROGMaximusZ690Hero主板,并将与相关政府机构合作制定更换计划,”华硕表示。