本月初，23andMe的所有独立董事都从公司董事会辞职。他们的辞职发生在这家知名DNA检测公司关闭其内部药物研发小组约一个月后。鉴于所有这些混乱，一些安全专家已开始敦促用户考虑关闭他们的23andMe账户。

电子前沿基金会(EFF)网络安全总监伊娃·加尔佩林(EvaGalperin)引用了NPR的一篇有关23andMe的DNA数据的文章，并告诉她的粉丝，现在是登录他们的23andMe账户并请求删除其数据的好时机。

加密消息服务Signal总裁MeredithWhittaker也表示：

不幸的是，正如该公司在其客户服务网站上解释的那样，删除23andMe帐户和所有DNA数据并不像单击一个按钮那么简单。

如果你想关闭账户，第一步是登录并访问你的账户设置。向下滚动到页面底部附近的23andMe数据部分，然后单击查看。输入生日后，你将进入一个新页面，你将看到一个巨大的红色按钮，上面写着永久删除数据。单击该按钮即可正式提交你的请求。

你还没有完成，因为23andMe会向与你的帐户关联的电子邮件地址发送一封电子邮件，要求你确认请求。一旦你确认了请求，23andMe声称它将删除你的数据，但“可能需要最多30天才能满足你的请求。”