小枫来为解答以上问题。平安基金入驻“星火计划”投教平台 积极践行“金融为民”服务理念,这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧~.~！

　　5月15日，时值第6个"5.15全国投资者保护宣传日"，也恰逢是新"国九条"出台后的首个投资者权益保护主题日。平安基金坚持“以投资者利益”为核心，把复杂和问题留给自己，把简单和便捷交给投资者，通过不断精进投研水平、客户服务、产品创新等专业能力，让投资者日益多元化的投资需求得到满足，从而提升投资者的获得感和幸福感。

　　2023年中央金融工作会议指出，开拓中国特色金融发展之路，必须坚持以人民为中心的价值取向。今年4月12日，新"国九条"再次强调，必须始终践行金融为民的理念，突出以人民为中心的价值取向，更加有效保护投资者特别是中小投资者合法权益，助力更好满足人民群众日益增长的财富管理要求。

　　作为金融市场重要参与者，公募基金是落实投资者权益保护的重要力量。近年来，在监管统一指导下，平安基金积极行动，通过多渠道、多形式、多角度内容，开展了一系列投资者保护工作。在知识普及方面，公司通过官方网站、社交媒体、线下讲座等渠道，以图文、视频、案例分析等方式向投资者普及包括投资风险、投资策略、投资产品等在内的投资知识；在客户服务方面，设置问卷调查、线上留言互动等环节，深入了解投资者需求，针对性解答投资困惑，引导理性投资、长期投资理念。在合规管理方面，继续推行“合规+1”理念，不断强化合规意识，确保基金销售和运作的合法性和规范性，保护投资者的合法权益。

　　除此之外，在今年"5.15全国投资者保护宣传日"，平安基金作为成员单位加入资本市场投教“星火计划”。据悉“星火计划”是在深交所、上交所、北交所、投资者服务中心的指导下、深圳证监局的特别支持下、由证券时报发起，旨在汇聚资本市场最广泛投教合力，共同推动投资者保护和服务工作走深走实。

　　平安基金表示，站在建设金融强国的新起点，平安基金当紧密围绕“金融为民”理念，以“投资者利益”为核心，在投资者教育与保护工作的广度和深度上不断提升，力求在“投前、投中、投后”覆盖全方位的陪伴服务，提升投资者获得感同时，助力资本市场高质量发展。

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来源：财经网