您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。淘宝如何运营店铺,怎么去运营淘宝店铺相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、信誉。
2、不知道您是否对每一笔生意都诚信了?一个不满意的客户,可以把他的不满意告诉240个他背后的客户,所以,要对每个客户都讲信誉。
3、 2、产品。
4、您的产品是否有竞争力?是否物美价廉?是否做到了让客户没有后顾之忧的售后? 3、客户。
5、在您处购买产品的客户,重复购买的机率大不大?您是否用数据库营销与客情关系的维持留住了大部分的客户? 4、宣传。
6、您是否积极参加淘宝的活动,是否运用了每一个机会来展示自己的产品? 5、耐心。
7、您是否十年如一日地耐心售后在电脑边,耐心回复每一个询盘,每一个提问? 建议: 、旺旺群发 旺旺群发是效果最差,且最容易被人投诉的推广方式,因此,不提倡在旺旺群里面打广告! 、旺旺状态设置 很多人的旺旺状态设定成乱七八糟的信息,聪明人都知道:旺旺状态是一个很好的宣传推广位置。
8、 、论坛发贴 论坛发广告贴是违规行为,这是众所周知的事,可为什么还把它列为宣传推广的途径之一?因为聪明人会利用论坛发贴做隐形广告。
9、 、论坛回贴 很多人利用论坛回贴粘贴自己的广告,这种广告形式很累人,不提倡论坛回贴做广告。
10、 、站内信 也有很多人不厌其烦地利用站内信大做广告,其实,这种不叫广告,应该叫“窄告”,广告的对象只有一个人,累不累啊?因此,不提倡利用站内信做广告。
11、 、店铺留言 利用店铺留言做广告的人最讨人嫌,且广告对象只有一个人,这个人便是店主,一般店主看到店铺留言广告会随手删除掉,就象城市里到处张贴小广告的“牛皮癣”一样,往往广告胶水还没干,就被xxx或者清洁工随手撕了。
12、因此,不提倡利用店铺留言做广告。
13、 、商品页面留言 利用商品页面做广告的人最白痴,想想看,淘宝网上商品那么多,一件商品的浏览量很低,谁会看到你的广告?就算你的广告做到浏览量大的商品,也会马上被店主删除。
14、因此,不提倡利用商品页面留言做广告。
15、 、参加各种公开活动 积极参加各种淘宝论坛的活动,产生的广告效果会比上述任何一种都好,但要会选择相应的活动,最好活动内容跟自己经营的项目有关,比如:你经营的是户外用品,而淘宝论坛上正好举办户外活动,你最好积极参与。
16、因此,建议想大作广告的朋友留意相关活动,并积极参与。
17、 、提供活动赞助 有人认为,免费提供活动赞助是傻瓜行为。
18、可他并不知道,每一项活动都会引来无数人的参与,而举办活动都有一个不成文的规定,将活动赞助商的店铺链接和商品图片,甚至是商品的具体介绍都一一展示在贴子里,既合情,又合理,更合法。
19、何乐而不为?比如:你经营的是儿童服装,而现在淘宝论坛有个关于儿童的活动,他们都是你目标消费群,提供一两件童装赞助有何不可?你不积极提供赞助才是傻瓜呢。
20、因此,建议想大作广告的朋友要留意论坛的相关活动,且要积极参与,提供赞助。
21、 、自己推出各种活动 这个形式的广告效果最好,活动可以在自己的店铺里举行。
22、但最好是论坛上进行,不过在论坛上进行要征得相关管理员的支持才行,否则可能会被视作广告而被禁止,甚至遭受处罚。
23、因此,大家可以多动脑筋,自己开展各种有益的活动。
24、 、加入淘宝直通车 淘宝直通车是为淘宝卖家定制的推广增值服务。
25、您只需为想推广宝贝设定相应的竞价词,当竞价词被买家搜索到时,您的宝贝就会出现啦!您的宝贝将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方,当买家点击您的宝贝链接时,系统将从您的预付款中按照竞价规则扣费。
26、不点击不扣费,展示免费。
27、让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。
28、至于相关细则请自行到服务中心去研究,据说,广告效果还不错。
29、但并不见得适合所有的人,也不见得适合所有的商品,大家自行斟酌。
30、因此,建议想打开局面的朋友可以去仔细研究研究。
31、 、加入消费者保障计划 消费者保障计划是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其它淘宝用户(下称"买家" 达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其它公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目,向买家提供相应的售后服务。
32、除本协议另有规定外,使用者可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。
33、淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。
34、基于这个协议,买家倾向于选择加入消费者保障服务的店铺。
35、况且,加入消费者保障服务的店铺的每一件商品后面都有醒目的标识,这个标识具有很好的广告宣传效果。
36、参加消费者保障服务之后,购买旺铺每月只需要30元,没有加入消费者保障服务的店铺如需购买旺铺,则每个月要50元。
37、还有很多淘宝的活动仅限于参加消费者保障服务的用户,因此加入消费者保障服务不但起到宣传推广作用,还是获得其它服务的基础。
38、 、加入论坛管理层 积极在论坛发贴回贴,如果有机会,加入论坛的管理阶层,比如护法、掌门还有其它论坛职位,主持或者参与各种论坛活动,增加曝光率。
39、 、加入淘宝商盟 如果条件允许,一定要加入淘宝商盟,增加曝光率和提高知名度,对自己百利而无一害。
40、最好选择本地商盟,因为有些商盟不定期组织成员线下活动,能参加的,一定要参加。
41、 、淘客推广, 淘宝推广是由淘宝和同一集团下阿里妈妈合作开发,专为淘宝卖家打造,按成交计费的推广模式。
42、 淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接,在聊天、论坛、博客或者个人网站或其它地方帮淘宝卖家推广,商品买家通过推广的链接进入完成交易后,淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。
43、淘宝推广是卖家推广新模式,成交才需付佣金!因此,建议大家都要参与淘客推广,因为成交才需付佣金! 、超级买家秀 超级买家秀这个版块本是个很好的广告途径,但是如果那里挤满了秀的人,效果就大打折扣了。
44、想想看,大家都在拼命秀,谁来买啊?因此,建议秀要适可而止,不要花太多的精力在这上面。
45、 、申请参加各类访谈 自2003年5月10日成立以来,淘宝一直都有各类访谈和各类直播。
46、也开设有报名通道,凡被访者,无不名声大噪,店铺的点击一时暴增,成交量也水涨船高。
47、 因此,不要放弃每一个曝光机会,留意各个论坛板块的访谈活动,积极报名参与。
48、比如,现在正在经验畅谈居风头正旺的“伟雅访谈”,一个个皇冠店铺在上海伟雅的笔下成为热点,从而吸引了大量人气。
49、 、购买淘宝的品牌广告 品牌广告是在淘宝网页上的重要位置,按天收费的大广告位。
50、特别是首页广告,价格很高,只适合资金雄厚的店铺,大部分中小店铺只有望网兴叹了。
51、如果哪天晚上运气好,偶尔看到流星划过天际。
52、那就赶快许个愿吧,等哪一天发财了,把整个淘宝的首页换成自家的店铺页面。
53、因此,建议中小卖家还是先卧薪尝胆吧。
54、 、购买淘宝旺铺 要想做一名真正的网商,就不能省那区区几十元每个月的旺铺费用,因为只有旺铺,才可以随心所欲地装修店铺,让广告效果发挥得淋漓尽致。
55、至于旺铺相关问题,本书前面部分已经做过详细讲解。
56、 总之,旺铺是宣传推广的大本营,就像一个独立的网站一样,没有它不行。
57、 、利用评价做广告 宣传推广可谓无孔不入,居然有人想到利用给别人的评价内容打自己的广告,窃认为:此举吃力不讨好。
58、 为什么呢?想想看吧,在购物过程之中,有哪个买家会逐条阅读卖家的评价记录?就算看,也只是看那些差评而已,动辄几千上万条的好评,怎么看?既然没人看,那就意味着你打的这个广告没意思,不如省点力气,将时间和精力用在别的地方。
59、 、个人空间 淘宝的个人空间就是人们所说的博客了。
60、在这里,你就是真正的主人,想怎么写都行,只要不写违反国家法律法规的内容就行。
61、 可以打它打造成一个家园,广告当然可以穿插其中。
62、要注意的是:想办法提高个人空间的知名度,吸引访问者,因为只有这样,个人空间里的广告才发挥效果。
63、 然而,有鉴于店主们平时工作太过繁忙,很多人把个人空间白白荒废掉了,着实可惜。
64、 、交换友情链接 可以跟别人交换友情链接,增加曝光率。
65、目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位。
66、 、店铺推荐宝贝 店铺推荐宝贝出现在您每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上,买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。
67、该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中,与淘友聊天时,对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。
68、普通店铺推荐宝贝数量只有6件,由卖家自行选择,在“我的淘宝—管理我的店铺—推荐宝贝”中设置。
69、 、橱窗推荐宝贝 橱窗推荐宝贝:当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在页面中,橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。
70、橱窗推荐位的数目是据您的宝贝数、开店时间、信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度而定的。
71、(橱窗推荐位又名卖家热推),在“我的淘宝—出售中的宝贝”中设置。
72、关于橱窗推荐具体可看橱窗式销售规则。
73、 、社区首页图片推荐 社区首页最下面有一栏名为:“广告位抢购区”,大家一看就知道这里是块风水宝地,怎么得到?抢购,用社区银币抢购,注意:不需要人民币,只需社区银币。
74、 获得社区银币的办法 新注册用户默认拥有1枚银币; 2、发好帖,加精后有10枚银币奖励; 3、写购物指南,被小二审核通过后会有10个银币的奖励; 4、参与淘宝论坛各个分坛组织的各类活动(常常有大额银币奖励)。
75、 社区首页图片推荐抢购时间为:中午12:00开始,100个银币一个位置,数量10个。
76、 、论坛右边文字推荐位 论坛右边文字推荐位也是用社区银币,抢购时间为:下午16:00开始,50个银币一个位置,数量从原来的每个论坛10个调整到20个。
77、 、站内信推荐位 站内信推荐位一样使用社区银币,(现在终于知道在社区活跃的好处了吧?知道发贴的好处了吧?)站内信推荐位的抢购时间为:晚上21:00开始,50个银币一个位置,数量5个。
78、 、利用宝贝上架时间差 前面已经讲过,充分利用宝贝上架的时间差,让自己的宝贝占据最重要位置。
79、因为买家搜索商品,在默认的情况下,越接近下架的商品越靠前,越靠前就意味着看到的人越多,被点击的几率越大。
80、特别是接近商品下架前十分钟之内最为明显,这是一个非常难得的展示时机。
81、因此,如何利用定时上架方法,让每一分钟都有自己的商品在结果的第一页显示? 、参加一元拍 众所周知,参加一元拍无异于放血,很多笔交易都是赔了钱还赔笑脸,因为一旦竞争成功,就算亏得再多,也一定要卖给人家。
82、但是,为什么还是有那么多人参加一元拍?因为图的是广告效应,增加店铺的点击率与及曝光量。
83、 、扩大朋友圈 在淘宝网上扩大你的朋友圈,建立旺旺朋友团,建立旺旺群,且经常主动地与朋友们互相动,向别人请教各种问题与及帮助别人解答各种问题,这些活动都会增加自己的曝光率,是一种非常有效果的宣传推广方式。
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