导读 您好,今日明帅来为大家解答以上的问题。24小时免费法律咨询相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、12348法律咨询实行7天24小...
您好,今日明帅来为大家解答以上的问题。24小时免费法律咨询相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、12348法律咨询实行7天24小时全年无休的服务时间。
2、夜晚不是人工接听。
3、“12348”法律援助热线是24小时开通的,拨打热线免话费。
4、白天专人值守,听取市民诉求,解答相关咨询,确认是否需要法律援助;夜晚自动接听,将相关诉求记录在案,专人在与市民联系。
5、"12348” 是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
6、扩展资料:“12348”的发展目标:完善“12348”法律服务平台的网络化体系和信息化建设,加强协调与沟通,做到信息互通、工作互动,更好地实现“12348”求助、法律援助、司法救助和行政执法的衔接,确保工作实效。
7、2、加大宣传力度,创新宣传形式,提高“12348”法律服务专线的社会知晓率,提区市“12348”接话量,为营造和谐稳定的社会氛围创造了良好的条件。
8、3、进一步改进服务态度,提高专线的服务质量。
9、由于专线涉及面广泛,咨询者时常言行过激,这对接话人员的政治业务素质提出了更高的要求。
10、因此,需进一步强化自身素质,规范服务用语,提高服务水平,使“12348”专线成为人民群众满意的民生法律服务专线。
11、参考资料:百度百科-12348。
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