导读 您好,今日明帅来为大家解答以上的问题。12315投诉已经受理需要等多久呢,12315投诉平台受理后多久给回复相信很多小伙伴还不知道,现在让我们...
您好,今日明帅来为大家解答以上的问题。12315投诉已经受理需要等多久呢,12315投诉平台受理后多久给回复相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、注:提问是2013年,此后相关法律进行了修订,为防止误导网民,现在答案进行整理如下。
2、 工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。
3、 法律依据: 2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
4、 需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。