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千牛平台自动回复怎么设置(2024年千牛怎么设置自动回复)

来源:精选知识2024-10-20 18:45:09
导读 今天芳芳来为大家解答以上的问题。千牛平台自动回复怎么设置,2024年千牛怎么设置自动回复相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧...

今天芳芳来为大家解答以上的问题。千牛平台自动回复怎么设置,2024年千牛怎么设置自动回复相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、新版千牛如何设置自动回复          启动千牛软件,输入账号名和密码,登录千牛后台   打开千牛工作台,在右上角可以看到像三个横杠一样的设置按钮,点击,选择系统设置,就会弹出系统设置窗口   在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,再点击一下自动回复短语,我们要设置的自动回复就是在这里添加的   点击一下新增,设置您想自动回复的话。

2、例如,我设置的:咨询人数较多,请耐心等等,客服会一一回复。

3、点击一下保存。

4、   点击设置自动回复,在前面方框里点击一下,表示设置这个状态下的自动回复,点击下面的倒三角选择自动回复的内容。

5、例如,我设置的:当天第一次收到买家消息时自动回复,您好,欢迎光临!有什么需要帮助的呢?   方法/步骤2   登录千牛后台,将鼠标放在千牛图标上,点击鼠标右键,选择系统设置。

6、   在系统设置窗口选择最下面的客服设置,选择自动回复设置,再点击一下自动回复短语,点击新增,输入您想设置的自动回复内容   再点击自动回复设置,选择您在什么状态下想自动回复客户什么内容,如在忙碌状态下自动回复什么,在离开状态下自动回复什么......。

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