苏宁和京东，作为中国两大知名的电商平台，各自拥有庞大的用户群体。两者在可靠性方面各有千秋，取决于消费者的具体需求和偏好。

首先，从物流速度来看，京东凭借其自建的物流体系，在全国范围内实现了快速配送服务，尤其是在“京东到家”等即时配送服务的加持下，可以实现一小时内将商品送达消费者手中。而苏宁虽然也有自己的物流网络，但在部分地区可能无法与京东相媲美。因此，对于追求快速收货体验的消费者而言，京东可能更加靠谱。

其次，从售后服务角度来看，苏宁和京东均提供七天无理由退换货服务，并且都有完善的售后服务体系。但京东的售后服务在行业内享有较高声誉，处理效率相对更高。如果遇到任何问题，京东都能及时响应并解决。因此，对于注重售后服务体验的消费者来说，京东同样更为靠谱。

再者，从商品种类和价格优势上讲，两者都具备丰富的产品线，能够满足不同消费者的购物需求。不过，京东经常推出各种促销活动，如“618”、“双11”等大型购物节期间，部分商品价格会低于市场平均水平。相比之下，苏宁也会不定期地进行优惠促销活动，但力度可能不如京东大。因此，对于喜欢比价购物的消费者而言，京东可能会是更好的选择。

最后，从用户体验角度出发，京东APP界面设计简洁明了，操作流程顺畅便捷；而苏宁易购APP虽然功能全面，但有时可能会出现卡顿现象。所以，对于追求高效流畅购物体验的用户来说，京东或许更胜一筹。

综上所述，苏宁和京东都是值得信赖的电商平台。究竟哪一个更靠谱，关键还是要看个人的实际需求。如果你更看重快速配送、优质售后服务以及优惠价格，那么京东可能是更好的选择；而如果你更关注线下实体店体验或者希望享受更多元化的服务，则可以考虑苏宁。