移动人工客服的工作时间是客户在使用服务过程中非常关心的一个问题。合理的客服工作时间安排不仅能够提高客户的满意度，还能有效提升服务质量与效率。在中国移动的官方信息中，其人工客服的工作时间通常为早上8点到晚上9点，涵盖了一天中的大部分时间，以确保能够及时响应客户的咨询和需求。

然而，值得注意的是，中国移动为了更好地服务客户，除了日常的人工客服工作时间外，还提供多种渠道来满足不同时间段的客户需求。例如，中国移动官方网站和手机应用程序提供了自助服务功能，包括查询账单、充值缴费、办理业务等，这些服务全年无休，24小时开放，大大方便了无法在工作时间内联系人工客服的用户。

此外，中国移动还推出了在线客服系统，在非人工客服工作时间，用户可以通过在线留言的方式提交问题，工作人员会在下一个工作日尽快回复处理。同时，中国移动也鼓励用户利用社交媒体平台如微信公众号、微博等进行咨询，这些平台同样有专门的服务团队负责管理，可以为用户提供即时的信息反馈和支持。

总之，中国移动通过灵活多样的服务方式，确保客户在任何时间都能获得所需帮助。无论是通过电话联系人工客服，还是利用自助服务平台或在线留言，客户都能够得到及时有效的服务。这种全方位、多层次的服务体系，体现了中国移动始终将用户体验放在首位的企业理念。