亚马逊运营是指在亚马逊平台上进行商品销售和推广的专业工作。这项工作涉及到多个方面，包括产品上架、优化Listing（产品详情页）、库存管理、定价策略制定、广告投放、客户关系维护等。下面详细介绍亚马逊运营的主要职责：

1. 产品上架与优化：亚马逊运营人员需要负责将产品信息上传至平台，并确保所有细节准确无误，如产品标题、描述、图片、分类节点等。同时，根据市场反馈不断调整和优化Listing，提高产品的搜索排名和点击率。

2. 库存管理：监控库存水平，及时补充库存，避免断货或积压。通过数据分析预测未来销量，合理规划采购计划。

3. 定价策略：根据成本、竞争对手价格及市场需求等因素制定合理的售价策略，确保利润最大化的同时保持竞争力。

4. 广告投放：利用亚马逊广告工具（如Sponsored Products, Sponsored Brands）来增加曝光度，吸引潜在买家。需要定期分析广告效果，调整出价和投放策略以获得最佳ROI。

5. 客户服务：处理售前咨询、售后问题，如退换货请求等，维护良好的客户关系，提升顾客满意度和复购率。

6. 市场调研：跟踪行业趋势，了解消费者偏好变化，为产品开发和营销策略提供依据。

7. 合规性管理：确保所有操作符合亚马逊平台规则及当地法律法规要求，避免账号被封禁风险。

总之，亚马逊运营是一个综合性很强的角色，不仅需要具备产品知识、市场营销能力，还要有良好的数据分析能力和解决问题的能力。