在使用淘宝进行购物时，如果遇到商品问题、交易纠纷等无法与卖家协商解决的情况，可以向淘宝平台申请客服小二介入处理。以下是详细的申请步骤：

一、登录淘宝账号

首先需要登录您的淘宝账号，确保您是通过自己的账号发起的申请。

二、找到“申请客服介入”入口

1. 通过订单详情页申请：在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中找到对应的订单，点击进入订单详情页面，在页面下方可以找到“申请客服介入”的按钮。

2. 通过维权中心申请：点击右上角的“客户服务”，选择“维权中心”，在这里您可以查看和管理所有待处理的维权请求，也可以点击“我要维权”来提交新的申请。

三、填写维权申请信息

点击“申请客服介入”后，系统会引导您填写相关信息，包括但不限于以下

- 选择维权类型（如未收到货、货物与描述不符等）；

- 描述问题的具体情况；

- 上传相关证据，如聊天记录截图、商品图片等；

- 填写期望的解决方案。

四、提交申请并等待处理

完成上述步骤后，点击提交。提交成功后，淘宝客服会在一定时间内对您的申请进行审核，并根据实际情况联系买卖双方调解或直接做出裁决。

五、保持沟通畅通

在整个过程中，请确保您留下的联系方式准确无误，以便淘宝小二能够及时与您取得联系。同时，也请耐心等待处理结果，避免重复提交相同的申请。

以上就是通过淘宝官方渠道申请小二介入的具体流程，希望对您有所帮助。