空调外机不转动可能由多种原因引起，了解这些潜在问题有助于我们更好地维护和解决问题。首先，我们需要检查电源是否正常连接，有时候简单的电源插头未插好或者插座接触不良就可能导致外机无法启动。其次，外机的保护机制也可能导致其停止工作，比如过热保护或电压波动保护等，这通常需要专业人员进行检查。

此外，外机内部的风扇电机故障也是常见原因之一。风扇电机负责将外部空气引入，如果电机损坏或老化，可能会导致风扇无法正常运转。这种情况下，通常需要更换新的电机。压缩机故障也是一个重要的考虑因素，压缩机是空调系统中非常关键的部分，如果它出现问题，整个系统都无法正常工作。对于压缩机的问题，同样建议联系专业维修人员进行检查和修理。

除了上述硬件问题，控制电路板的故障也不能忽视。控制电路板负责协调内外机的工作，一旦出现故障，可能会导致外机不转动。对于这种情况，也需要专业人士进行诊断和修复。

最后，清洁保养也非常重要。长时间运行后，外机上积累的灰尘和杂物会影响其工作效率，甚至导致机械部件磨损加速。定期清理外机，保持其良好的通风条件，可以有效延长使用寿命并提高效率。

总之，当空调外机不转动时，我们应该从电源连接、保护机制、风扇电机、压缩机、控制电路板以及清洁保养等多个方面进行全面检查。在不具备专业知识的情况下，建议联系专业的空调维修服务，避免自行拆解导致更大的损失。