开锁是一项需要专业技能的工作，特别是对于防盗门的锁具。如果您忘记了钥匙或遇到锁具故障，请不要尝试自行破坏锁具，因为这可能会导致更大的损失和不便。相反，建议您采取以下步骤：

1. 检查是否有备用钥匙：首先，检查家中是否还有其他未使用的钥匙。有时我们会在不经意间忘记自己还有备用钥匙。

2. 联系专业开锁服务：如果家里没有备用钥匙，最安全且有效的方法是联系专业的开锁服务。请确保选择一家有良好口碑和正规营业执照的服务商。在联系开锁服务时，请准备好证明您是该房产所有者或合法居住者的文件，如身份证、房产证等，以便他们能够为您提供帮助。

3. 了解法律要求：不同地区对开锁服务有不同的法律规定。有些地方可能要求开锁人员必须持有特定许可证才能进行工作。因此，在寻求帮助前，请先了解当地的相关法律法规。

4. 预防措施：为了避免未来再次发生类似情况，您可以考虑安装智能锁系统。这些设备通常具有多种解锁方式（如密码、指纹识别），并且可以远程控制。此外，定期检查和维护您的锁具也是防止意外发生的好方法。

总之，当面对防盗门无法正常开启的情况时，最明智的做法是寻求专业人士的帮助，避免造成不必要的损害。同时，通过采取适当的预防措施来提高家庭的安全性，可以减少未来出现此类问题的可能性。