在中国，如果您在使用高速公路过程中遇到任何问题或需要咨询相关事宜，可以拨打全国统一的高速公路服务热线：96122。该热线为公众提供包括路况查询、投诉建议、紧急救援等在内的多项服务。请注意，部分省份可能会有自己特有的服务热线号码，如北京地区的高速服务热线是010-67887888，上海地区的则是12122。因此，在您需要寻求帮助时，请先确认您所在地区适用的服务热线号码。

此外，许多高速公路运营公司也开通了自己的客户服务热线，这些热线通常可以在官方网站上找到。除了电话咨询外，现在许多高速公路运营公司还提供了在线服务平台和手机应用程序，方便用户随时随地查询信息或办理业务。例如，“e高速”APP就是一款集成了山东省内高速公路出行服务的应用程序，用户可以通过它实时查看路况、查询服务区信息等。

为了确保您的行车安全与顺畅，请在出发前通过正规渠道获取准确的高速公路信息，并遵守交通规则，安全驾驶。希望以上信息能对您有所帮助！