在淘宝购物时，如果遇到商品质量问题，消费者可以通过以下步骤进行投诉：
首先，进入“我的淘宝”，找到对应的订单，点击“申请售后”。在这里，选择“我要维权”，然后根据实际情况选择“未收到货”或“收到货，但有质量问题”。接下来，填写详细的投诉信息，包括问题描述、上传相关图片等。提交后，等待卖家处理。如果卖家未能及时响应或解决方案不满意，可以进一步向淘宝客服投诉。
淘宝平台非常重视消费者的权益保护，设有专门的投诉渠道和处理机制。通过这些步骤，消费者能够有效维护自己的合法权益。同时，建议保留好交易记录和沟通截图，以便在必要时作为证据使用。
