当你忘记了电脑的PIN码，导致无法开机或登录时，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。这些步骤适用于Windows操作系统，具体操作可能会因不同版本的操作系统而略有差异。

1. 使用Microsoft账户重置密码

如果你的Windows账户是与Microsoft账户关联的，你可以通过Microsoft账户的网站来重置你的PIN码：

- 访问[Microsoft账户网站](https://account.microsoft.com/).

- 使用你忘记PIN码的账户所关联的电子邮件地址或电话号码登录。

- 找到“安全”选项卡，选择“更新您的PIN”或“更改您的PIN”。

- 按照网站上的指示完成密码重置过程。

2. 使用本地账户和安全模式

如果您的账户不是Microsoft账户，而是本地账户，您可以尝试使用安全模式来重置密码：

- 在开机时反复按F8键（对于较新的Windows版本，可能需要按Shift+F8或直接重启），进入高级启动选项。

- 选择“安全模式”并按下Enter键。

- 登录时，如果安全模式允许，您应该能够访问管理员账户，然后创建一个新用户账户或者修改现有账户的密码。

3. 使用安装介质重置

如果上述方法都不可行，您可以使用Windows安装介质（如USB或DVD）来重置密码：

- 插入Windows安装介质并从该介质启动。

- 选择语言和其他首选项，然后点击“下一步”。

- 点击屏幕左下角的“修复计算机”选项。

- 选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。

- 在命令提示符中输入特定的命令来修改用户账户信息或删除密码（具体命令取决于你的需求和Windows版本）。

请注意，这些步骤涉及到对系统文件的修改，因此在执行前请确保备份重要数据，并谨慎操作。如果你不熟悉这些技术，建议寻求专业人士的帮助。