当电脑无法连接网络时，首先不要慌张，大多数情况下这都是可以解决的小问题。下面是一些基本的排查和解决步骤：

1. 检查物理连接

- 确保所有的网线都已经正确且牢固地插入到电脑和路由器或调制解调器上。

- 如果是无线网络，检查无线网卡是否已经开启，尝试重启无线路由器或调制解调器。

2. 检查网络设置

- 对于有线网络，确保你的电脑选择了正确的网络连接方式（自动获取IP地址和DNS服务器地址）。

- 对于无线网络，检查是否选择了正确的无线网络，并输入了正确的密码。

3. 重启设备

- 尝试重启电脑、路由器以及调制解调器。有时候简单的重启就能解决问题。

4. 查看网络诊断

- Windows系统提供了网络诊断工具，你可以通过右键点击任务栏上的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”，然后在弹出的窗口中选择“状态”，最后点击“网络故障排除”来运行诊断。

5. 更新驱动程序

- 网卡驱动程序过期或损坏也可能导致无法连接网络。你可以访问电脑制造商的官方网站下载最新的网卡驱动程序进行安装。

6. 检查防火墙设置

- 防火墙可能会阻止某些网络连接。请确保防火墙设置没有阻止你的网络连接。

7. 联系网络服务提供商

- 如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商那边的问题。联系你的ISP（互联网服务提供商），询问是否有网络维护或者故障。

通过上述步骤，大部分网络连接问题应该能够得到解决。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。