在九游平台，如果忘记了账号或密码，可以采取以下几种方式来找回：

一、通过注册邮箱找回

1. 打开九游官网，点击登录页面的“忘记密码”链接。

2. 输入与账号绑定的邮箱地址，点击“下一步”。

3. 检查您的邮箱，找到九游发送的邮件，按照邮件中的提示进行操作。

4. 如果您没有收到邮件，请检查垃圾箱，或者重新尝试。

二、通过手机验证找回

1. 在登录页面选择“忘记密码”，输入手机号码。

2. 点击获取验证码，输入收到的短信验证码。

3. 设置新密码并确认。

三、联系客服找回

如果您无法通过上述方法找回密码，还可以直接联系九游的在线客服。客服人员会根据您的身份信息来核实身份，并协助您找回账号和密码。但请记住，为保护您的个人信息安全，客服人员不会主动询问您的账号密码等敏感信息。

为了保障账户安全，在找回密码后，请及时修改密码，并定期更换，不要使用过于简单的密码。同时建议开启二次验证功能，增加账号安全性。

以上就是关于九游账号密码找回的具体步骤，希望对您有所帮助。