"FAQ"是英文" Frequently Asked Questions "的缩写，中文意思是“常见问题解答”。这是一个文档或列表，包含了针对某一主题最常被问到的问题及其答案。FAQ的设计目的是为了提供一个快速简便的方法来回答公众可能有的疑问，减少重复询问，提高效率。
例如，在一个产品的官方网站上，可能会有一个专门的FAQ页面，列出用户在使用产品时最常遇到的问题和解决方法。这样，当新用户有疑问时，他们可以首先查看FAQ，找到解决问题的答案，而不必直接联系客服，从而节省时间并提高用户体验。
此外，FAQ不仅限于网站使用，还可以应用于各种场景，如政府政策解释、软件操作指南等。总之，FAQ是一种非常实用的信息提供方式，帮助人们更快地获取所需信息。
