电梯五方通话系统是指在电梯出现故障或者紧急情况下，为确保乘客的安全和及时救援而设立的一种通信机制。这个系统包括五个主要的通讯方，它们分别是：

1. 轿厢内：当乘客进入电梯时，如果遇到紧急情况，可以使用轿厢内的紧急通话按钮与外界取得联系。这是乘客直接使用的通讯方式。

2. 轿顶：在一些大型建筑或特殊设计的电梯中，可能还设有从电梯顶部（即轿顶）进行通讯的能力。这通常用于维护人员在电梯顶部进行维修或检查时与控制室沟通。

3. 底坑：同样，在一些设计中，电梯底部（即底坑）也可能配备有通讯设备，以便于维护人员在处理底坑问题时能够与控制室或其他相关方进行交流。

4. 机房：电梯机房是电梯控制系统的核心位置，通常装有专门的通讯设备，负责接收来自电梯内部的紧急呼叫，并协调后续的救援工作。

5. 监控中心/物业管理处：最后，电梯五方通话还包括了外部的监控中心或物业管理部门，他们负责接收来自电梯内部的紧急信号，并根据情况组织救援力量进行现场处理。

通过这样的五方通话系统，可以确保在电梯发生故障时，各个关键环节都能得到及时的信息反馈和响应，从而最大程度地保障乘客的生命安全。此外，随着技术的发展，现代电梯的五方通话系统往往还会结合视频监控、自动报警等功能，进一步提升电梯的安全性和应急处理能力。