在日常生活中，我们经常需要与各种服务进行互动，包括银行服务。中国光大银行作为国内知名的商业银行之一，提供了多种便捷的服务渠道给客户使用。其中，人工客服是解决客户疑问和问题的重要途径之一。本文将为您详细介绍如何通过不同方式联系光大银行的人工客服。

电话联系

拨打光大银行的官方客服热线是最直接的方式之一。您可以通过手机或固定电话拨打95595（这是光大银行全国统一的客户服务热线），根据语音提示选择人工服务。值得注意的是，在高峰时段，可能需要等待较长时间才能接通人工客服，建议避开高峰期尝试。

网上银行或手机银行

如果您已经是光大银行网上银行或手机银行的用户，可以通过登录个人网银或手机银行APP，在线咨询功能中找到人工客服入口。通常情况下，您只需点击屏幕上的“在线客服”或类似按钮，系统会自动转接到人工客服对话界面。这种方式操作简便快捷，可以节省时间。

微信公众号

关注“中国光大银行”微信公众号也是获取帮助的好方法。在公众号底部菜单栏中，通常会有“在线客服”的选项。点击后按照指引操作，即可与人工客服取得联系。此外，微信公众号还会定期发布一些实用信息和活动通知，方便客户了解最新动态。

营业网点

如果上述线上方式都无法满足您的需求，也可以亲自前往就近的光大银行营业网点寻求帮助。大多数网点都设有专门的服务台，工作人员会耐心解答您的疑问，并提供相应的服务指导。

总之，无论采用哪种方式联系光大银行的人工客服，都需要保持耐心和礼貌。同时，提前准备好相关问题描述及个人信息，有助于提高沟通效率，更快解决问题。希望以上信息能对您有所帮助！