网页没有声音的问题可能由多种原因引起，包括浏览器设置、网站自身设置、操作系统设置以及硬件问题等。下面是一些常见的解决方法：

1. 检查浏览器设置

首先确认浏览器是否静音或音量被调至最低。以Chrome为例，点击右上角的三个点打开菜单，选择“设置”>“高级”>“内容设置”，在“声音”部分查看是否有阻止网页播放声音的设置。

2. 网站自身的设置

有些网站会自行控制音量，确保该网站没有设置静音。访问网站时，注意检查是否有音量控制条或者类似图标，通常为一个小喇叭形状。

3. 操作系统的声音设置

确认操作系统的音量设置没有被调整到静音状态。Windows用户可以点击任务栏右侧的小喇叭图标进行调整；macOS用户则可以在系统偏好设置中找到声音选项。

4. 检查浏览器插件

某些浏览器扩展程序可能会干扰网页音频的播放。尝试禁用所有扩展，然后逐个启用，以确定是否有某个插件导致了问题。

5. 硬件检查

确保扬声器或耳机已正确连接，并且工作正常。如果使用的是笔记本电脑，也请检查是否有物理开关来控制声音输出。

6. 清除浏览器缓存和Cookies

有时清除浏览器缓存和Cookies也能解决问题。这一步骤可以尝试解决由于缓存数据损坏导致的音频播放故障。

7. 尝试其他浏览器

如果上述方法均无效，可以尝试更换不同的浏览器访问相同网站，看看是否仍然存在无声的问题。这有助于判断问题是否与特定浏览器有关。

通过以上步骤，大多数情况下应该能够解决网页无声音的问题。如果问题依旧存在，建议联系网站的技术支持团队获取进一步帮助。