手机收不到信息可能由多种原因造成，下面将从几个常见角度分析并提供相应的解决办法。

首先，检查手机信号。如果手机信号弱或处于无服务状态，信息自然无法正常接收。此时可以尝试移动到开阔地带或靠近窗户等位置，看看是否能改善信号强度。另外，重启手机也是一个值得尝试的方法，因为有时候软件故障也会导致信号异常。

其次，确认手机是否设置了拦截功能。一些手机有短信拦截功能，可能会误将重要信息拦截掉。进入手机设置，找到“隐私”、“安全”或“信息”等相关选项，查看是否有开启过拦截功能，如果有，关闭即可。

再者，检查手机内存是否已满。当手机存储空间不足时，系统可能会限制某些应用的运行，包括信息接收功能。这时需要清理手机内存，删除不常用的应用和文件，释放更多空间。

此外，确认手机是否开启了飞行模式或数据漫游功能。如果开启了飞行模式，那么手机会断开网络连接，从而影响信息接收。同样，数据漫游功能也可能导致信息接收失败，需要关闭这两个功能，让手机重新连接网络。

最后，确认SIM卡是否正常工作。有时SIM卡可能接触不良或者损坏，需要取出SIM卡重新插入或更换新的SIM卡。如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商进行咨询或检查。

总之，手机收不到信息可能是由于信号不佳、设置问题、内存不足、功能开启不当或SIM卡故障等原因造成的。通过排查这些因素，通常可以找到问题所在并予以解决。