工作交接单范本
为了确保工作的连续性和稳定性,当岗位发生变动时,做好工作交接是至关重要的环节。以下是一份简洁明了的工作交接单范本,供参考使用。
工作交接单
编号:_________
日期:_________
交出人姓名:_________职位:_________
接交人姓名:_________职位:_________
部门:_________
一、岗位职责及任务清单
1. 主要职责
- 描述原岗位的主要职责范围,包括但不限于日常工作内容、关键任务等。
- 示例:负责客户关系维护、市场数据分析、项目进度跟踪等。
2. 当前任务状态
- 列出正在处理中的任务及其完成情况,明确哪些已完成、哪些正在进行中、哪些需要后续跟进。
- 示例:客户A合同已签订;客户B需求分析报告尚在编写中;项目C预计下周提交初稿。
3. 遗留问题与注意事项
- 概述岗位工作中可能存在的未解决问题或潜在风险点,并提出建议解决方案。
- 示例:某系统模块存在兼容性问题,需尽快联系技术团队解决;部分数据需定期更新,避免影响后续工作。
二、重要资料与工具清单
1. 文件资料
- 包括电子版和纸质版文档,如客户档案、财务报表、操作手册等。
- 示例:《年度销售总结》PDF文件、客户联系表Excel表格。
2. 办公用品及设备
- 列明所有相关的办公设备(如电脑、打印机)以及耗材(如U盘、打印纸)。
- 示例:笔记本电脑一台、无线鼠标一只、备用打印纸两包。
3. 账号密码与权限信息
- 提供涉及系统的登录凭证及权限说明,确保接交人能够顺利接手相关工作。
- 示例:CRM系统账户名:xxx 密码:xxx;OA系统权限:编辑+审批。
三、沟通与培训安排
1. 交接方式
- 确定交接的具体形式,如面对面讲解、远程视频会议、书面材料移交等。
- 示例:安排一次为期两天的面对面交接会议,重点讲解核心流程。
2. 培训计划
- 针对接交人的情况制定详细的培训方案,帮助其快速熟悉工作内容。
- 示例:第一周熟悉日常流程,第二周参与实际操作。
四、其他事项
1. 紧急联系人
- 提供在交接期间的紧急联络方式,以便随时解答疑问或处理突发状况。
- 示例:电话:123456789 邮箱:abc@def.com。
2. 反馈机制
- 设立反馈渠道,便于接交人在后续工作中遇到问题时及时沟通解决。
- 示例:每月定期汇报一次工作进展,遇重大事项随时上报。
交出人签字:_________
接交人签字:_________
通过以上模板,可以全面覆盖工作交接的核心要点,为岗位更替提供清晰指引,保障业务平稳过渡。希望每位员工都能认真对待工作交接,共同推动团队高效运转!