航空票务员的工作是否靠谱，取决于个人的职业规划和对工作的具体要求。总体来说，航空票务员是一份专业性较强且具有一定发展前景的工作。

首先，航空票务员的工作内容主要包括机票预订、改签、退票以及解答客户的疑问等。这些工作需要从业者具备良好的沟通能力和服务意识，同时也需要熟悉航空公司的政策和规定。在日常工作中，票务员能够接触到各种类型的客户，这不仅锻炼了他们的应变能力，还提高了他们的服务技巧。因此，这份工作对于想要提升自身综合素质的人来说是十分有益的。

其次，随着旅游业的发展和人们出行需求的增长，航空业也迎来了新的机遇。作为连接航空公司与乘客的重要桥梁，航空票务员的重要性日益凸显。尤其是在节假日或旅游旺季时，票务员的工作量会显著增加，但这也意味着他们有机会获得更多的收入。此外，许多航空公司为员工提供了完善的福利待遇和发展空间，如五险一金、带薪休假、职业培训等，这让这份工作变得更加有吸引力。

然而，值得注意的是，航空票务员的工作强度较大，尤其是在高峰期，可能会面临较大的压力。这就要求从业者具备较强的心理承受能力和抗压能力。同时，由于航空行业的特殊性，票务员还需要随时关注航班动态及政策变化，确保为客户提供最准确的信息。

综上所述，航空票务员的工作是靠谱的，它既是一个充满挑战的职业，也是一个可以实现自我价值的平台。只要热爱这份工作，并愿意为之付出努力，就一定能在这条道路上走得更远。