标题：存款机吞钱后的解决之道

在生活中，偶尔会遇到一些突发状况，比如将10000元存入银行时，存款机突然“吞钱”，这不仅让人感到震惊和焦虑，还可能带来一定的经济损失。然而，面对这种情况，我们不必惊慌失措，而是应该冷静处理，积极寻找解决方案。

首先，保持冷静是最重要的一步。当发现存款失败且钱被吞后，很多人可能会感到不安甚至愤怒。但情绪上的波动只会让事情变得更复杂，因此，我们需要深呼吸，让自己镇定下来，这样才能更好地思考应对策略。

其次，及时联系银行客服寻求帮助。现代银行通常都设有24小时服务热线，用户可以通过拨打该号码报告问题。向客服详细描述事件经过，并提供相关凭证（如交易记录、卡号等），以便他们核实情况。同时，也可以前往最近的银行网点进行咨询，工作人员会根据具体情况进行核查，并协助解决问题。

再次，保存证据至关重要。在与银行沟通之前，请务必拍照或录像记录下存款机的状态以及卡内余额变化，这些信息将成为后续维权的重要依据。此外，保留好所有相关的银行卡、身份证件等材料，方便日后使用。

最后，耐心等待银行处理结果。银行一般会在收到投诉后的几个工作日内完成调查，并给出答复。如果确认是设备故障导致资金丢失，则银行会按照规定程序予以退还；若存在其他原因，则需进一步协商解决办法。

总之，“存款机吞钱”虽然令人困扰，但只要采取正确措施并积极配合相关部门的工作，就能最大程度地减少损失，保护自身权益。希望每位客户都能顺利度过这一难关！