高铁停运通知

尊敬的旅客朋友们：

因近期特殊原因，为确保广大乘客的安全出行及铁路系统的正常运行，自即日起，部分高铁线路将暂停运营。具体停运信息如下：京沪高铁、沪昆高铁、广深港高铁等多条主要线路将暂时停止服务。恢复时间将根据实际情况另行通知，请您持续关注官方公告。

在此期间，我们对由此给您带来的不便深表歉意。为了保障您的权益，已购买相关车次车票的旅客可前往车站窗口或通过12306官方网站办理退票手续，退票时免收手续费。如果您需要改签其他车次，请提前查询余票情况并合理安排出行计划。

铁路部门始终将安全放在首位，此次调整是基于全面评估和科学决策的结果。我们深知高铁对于许多人工作与生活的重要性，因此已采取多种措施尽量减少影响，并全力调配资源优化其他交通方式的衔接。同时，我们也提醒各位旅客，在选择替代交通工具时务必注意个人防护，遵守各地防疫政策。

未来，我们将继续致力于提升服务质量，完善基础设施建设，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。感谢您的理解与支持！如有疑问，欢迎拨打铁路客服热线12306咨询。

祝您旅途平安！

中国国家铁路集团有限公司

2023年XX月XX日