在日常生活中，我们常常会遇到需要支付订金的情况，比如购买商品、预订服务或签订合同等。然而，当出现订金无法退还的情形时，很多人可能会感到困惑甚至愤怒。那么，面对这种情况，我们应该如何应对呢？

首先，我们需要明确“订金”和“定金”的区别。虽然两者听起来相似，但在法律上有着本质的不同。“订金”通常被视为预付款的一部分，具有一定的灵活性，商家可以根据实际情况决定是否退还；而“定金”则带有担保性质，在某些情况下不能退还。因此，在支付订金之前，务必仔细阅读相关协议条款，并确认双方的权利与义务。

其次，如果确实遭遇了订金不退的问题，首先要保持冷静，理性分析原因。可以尝试联系对方协商解决，说明自己的立场并寻求合理的解决方案。有时候，通过沟通能够达成一致意见，避免不必要的纠纷。

同时，建议保存好所有相关的书面材料作为证据，包括合同、收据以及聊天记录等。这些资料不仅有助于证明交易过程中的细节，也为后续维权提供了重要依据。

最后，如果协商无果且权益受到侵害，可以考虑向消费者协会投诉或者依法提起诉讼来维护自身合法权益。我国《民法典》等相关法律法规对消费者权益保护做出了明确规定，只要证据充分，就有机会获得公正处理。

总之，面对订金不退的情况，关键在于事先预防、及时沟通以及合理维权。只有这样，才能最大限度地减少损失，保障个人利益不受损害。