最近有传言称，距离三星的下一次大型智能手机发布会还有不到一个月的时间。多产泄密者 Evan Blass 最近分享了 Galaxy Z Fold 3、Galaxy Z Flip 3 和 Galaxy Watch 4 的渲染图，所有这些都将于 8 月 11 日亮相。不幸的是，该公司可能会在活动开始前遇到重大问题。据Android Police报道，Galaxy S20 用户抱怨他们的屏幕突然出现故障。
最早的投诉之一是在 5 月份，当时一位 Galaxy S20 用户在 YouTube 上上传了以下视频。用户在购买手机大约一年后开始在他的 Galaxy S20 Ultra 上看到扫描线。显示屏终于开始闪烁，没过多久，整个屏幕就变成了带绿色调的白色。用户联系了三星，但从未找到解决方案。
正如Android Police报道的那样，许多其他 Galaxy S20 用户在此后的数周和数月内都看到他们的屏幕出现故障。视频发布几天后，一位用户就到三星社区论坛投诉。他们在玩游戏时注意到 Galaxy S20 上闪烁的线条。用户解释说，屏幕最终变成了白色和绿色，如上面的视频所示。
在帖子发布后不久，主持人回复了以下建议：
你能在这里分享截图或视频吗?您可以在安全模式下尝试您的手机吗?在三星手机或平板电脑上使用安全模式可让您强制设备运行基本操作系统，并禁用大多数 3rd 方应用程序。它被设计为一种诊断工具，可帮助解决连接、电池寿命、应用程序等方面的问题。为此，请按住电源按钮，直到您看到关机、重新启动和紧急情况。按住关机图标直到它显示一个盾牌，点击盾牌，设备将在安全模式下重新启动。完成后，监控设备两个小时，看看问题是否仍然存在。
这似乎没有任何区别。事实上，根据反应，唯一真正的解决方案是完全更换屏幕。目前尚不清楚这个问题有多普遍，但它仍然令人不安。Galaxy S20 系列设备于 2020 年 3 月推出，这意味着早期采用者已经拥有他们的手机一年多了。如果这对大量 Galaxy S20 设备来说是一个问题，我们将在未来几天继续看到类似的报告。
