ARP病毒是一种通过篡改局域网中的ARP（地址解析协议）表来实现攻击的网络病毒。它能够使目标计算机无法正常访问互联网，甚至导致整个局域网瘫痪。清除ARP病毒需要一定的技术知识和步骤，以下是一些常见的解决方法：
1. 使用命令行工具
在Windows系统中，可以使用`arp -a`命令查看当前的ARP缓存表，识别出异常的ARP条目。对于Linux或Mac OS，可以使用`arp -a`命令来检查。一旦发现异常条目，可以通过`arp -d IP地址`命令删除该条目。
2. 安装并运行反ARP病毒软件
市面上有许多专门针对ARP病毒的防护软件，如360安全卫士、腾讯电脑管家等。这些软件通常提供自动扫描、检测和清理ARP病毒的功能。安装后按照软件提示进行操作即可。
3. 设置静态ARP绑定
为防止ARP病毒再次感染，可以设置静态ARP绑定。具体做法是手动将正确的IP地址与MAC地址对应关系添加到ARP缓存中，阻止恶意软件修改。例如，在Windows上可以使用`arp -s IP地址 MAC地址`命令。
4. 更新路由器固件
有时，ARP病毒可能通过路由器传播。定期更新路由器的固件版本，修补已知的安全漏洞，可以有效减少被感染的风险。
5. 加强网络安全意识
教育用户不要随意点击未知链接或下载来源不明的文件，避免使用弱密码，定期更改网络设备登录信息等，都是预防ARP病毒的有效措施。
如果上述方法不能解决问题，建议联系专业的网络安全服务提供商寻求帮助。在处理ARP病毒时，请确保备份重要数据，以免在清除过程中造成不必要的损失。
