谷歌新推出的Nest Wifi Pro似乎受到开箱即用的连接问题的困扰。上市不到一周，一些客户抱怨路由器将他们的下载速度限制在50Mbps。使用较旧的Nest路由器或其他品牌的现有解决方案，它们的速度要高得多。
Nest Wifi Pro正在限制下载速度
Nest Wifi Pro是谷歌首款支持Wi-Fi 6E的网状路由器。得益于 Wi-Fi 6E 支持，它承诺在您的网络中提供一致的高速互联网，该支持打开了第三个 6GHz 频段，使网络不那么拥挤。与Wi-Fi 5解决方案相比，您还可以获得显着的速度提升(理论峰值速度为9.6Gbps与2.2Gbps)。Wi-Fi 6还承诺9.6Gbps的理论峰值速度，但它仅提供2.5GHz和5GHz频段。
不幸的是，Nest Wifi Pro的一些早期购买者不得不处理一个严重限制其互联网速度的重大错误。受影响的用户已前往Google的官方Nest社区论坛报告此问题。他们都说新路由器不提供超过50Mbps的下载速度。他们以前的路由器在同一网络上提供更高的速度，使他们的最新购买是降级而不是升级。
目前还不清楚为什么Nest Wifi Pro会限制下载速度。大多数受影响的用户都有光纤互联网连接。正如9to5Google所指出的，新的Nest路由器直接连接到光纤到本地或FTTP网络上的光纤ONT(光网络终端)。此设置可能存在一些兼容性问题。一些用户还暗示PPPoE(以太网点对点协议)协议可能存在问题，该协议有助于通过以太网与您的互联网提供商进行通信。
谷歌尚未公开承认这个问题。然而，一位英国用户表示，他们联系了谷歌的支持，并被告知该公司的工程师正在调查这个问题。这种回应似乎是针对英国的，而英国是这些投诉的大部分来源。但其他地区的Nest Wifi Pro用户也面临着这种速度限制问题。希望修复程序很快就会到来。
您可以尝试以下解决方法
如果您是Nest Wifi Pro的早期购买者之一并且面临此问题，则可以尝试以下解决方法。一些用户发现，拔下电缆并使用无线网状网络不再限制他们的速度。将较旧的路由器放在Nest Wifi Pro之前也有帮助。但是，这些解决方案并不适用于所有受影响的用户。
谷歌应该能够通过软件更新来解决这个Nest Wifi问题。但是，何时更新会到来是任何人的猜测。如果您不能等到修复程序到来，那么退回产品并切换到这些最好的 Wi-Fi 路由器之一可能是个更好的主意。
