康卡斯特同意放弃其“Xfinity10G网络”产品品牌，因为广告监管机构认为这可能导致消费者认为他们都将体验到“比5G网络快得多的速度”，但事实并非如此。

周三，美国国家广告审查委员会(NARB)裁定康卡斯特在描述Xfinity网络及其Xfinity10G网络服务本身的名称时应停止使用“10G”一词。这一决定源于T-Mobile和AT&T提出的挑战，这些挑战凸显了蜂窝网络使用的术语之间令人困惑的差异，其中5G中的“G”代表“一代”，而有线电视公司使用的10G品牌则代表“一代”。代表10G的网络速度。

因此，康卡斯特将其服务宣传为“Xfinity10G网络”引起了两个主要担忧：客户可能会被误导，认为该服务的速度是5G的两倍(实际上可以提供高达20Gbps的速度);每个Xfinity服务包均可实现10Gbps网络速度。事实上，ArsTechnica指出，这些10Gbps速度是一项按需XfinityGigabitPro服务，需要光纤到户(FTTH)连接，并且无法通过使用康卡斯特常规电缆的标准计划来实现。

NARB的裁决遵循广告行业自律机构国家广告部门(NAD)去年10月提出的类似建议，敦促康卡斯特“停止其‘10G’声明”或“以不虚假或不真实的方式澄清”。误导。”康卡斯特现已同意停止使用“Xfinity10G网络”一词来描述其整个网络，但坚称其“强烈不同意NARB的分析和方法”。不过，该公司总体上保留使用“10G”一词的权利，前提是其使用准确。

过去，有关5G网络速度的术语曾引发过问题。早在2020年5月，AT&T就因使用虚假5G网络误导客户而受到NARB的批评，尽管其“5GEvolution”网络比实际5G慢得多。几个月后，NAD还要求Verizon停止对其5G网络速度和覆盖范围进行欺骗性广告。既然有线电视行业渴望继续推广10G，消费者将需要更多地了解这些术