导读 Bambu正在召回3D打印机。用户应立即将其关闭,任何情况下都不要继续使用。制造商已决定采取非常严厉的措施,但用户仍然可以等待。Bambu提供...
Bambu正在召回3D打印机。用户应立即将其关闭,任何情况下都不要继续使用。制造商已决定采取非常严厉的措施,但用户仍然可以等待。
Bambu提供多款3D打印机,包括去年的BambuLabA1。由于热床电缆可能存在电气故障问题,该公司现已宣布召回A1。据制造商称,所有A1型号中只有0.1%受到此故障的影响。
不幸的是,Bambu表示尚不完全清楚导致故障的原因。在某些情况下,据说电缆是在打印机安装过程中损坏的,但在其他情况下,故障与安装问题无关。因此,此次召回影响到所有A1打印机,而不仅仅是某些批次;例如,如果问题可以追溯到所购买电缆的缺陷批次,则可以选择按批次召回的方法。
Bambu建议所有用户立即停止使用3D打印机。用户目前可以在两个优惠之间进行选择。无论打印机状况如何,都可以退回,并且客户将获得全额退款。运费也将由客户承担,并且客户还将根据要求收到80美元的Bambu商店代金券。新版本的A1将于5月发布。
客户还可以等到三月底,届时预计将提供改进的加热床。客户将收到一张价值120美元的热床代金券,可用于购买配件或消耗品。然后建议受影响的客户在相应页面上报告。