一份新报告称，多元化、平等和包容性(DEI)现在已成为英国87%公司的首要任务。

这项由Workday委托开展的研究调查了2,600人，包括UKI首席执行官以及人力资源、IT和财务主管。研究了DEI增长背后的原因和行动，似乎AI工具正在提供帮助。

研究发现，采用人工智能与良好的DEI计划之间存在“很强的相关性”。人工智能还明显改善了情绪调查(95%)和晋升讨论(91%)的结果，Workday声称原因是人工智能可以“帮助描绘出更细致入微的员工体验和发展”。

Workday还声称，人工智能有助于提高公司对员工技能的了解，进而帮助他们实现人才库多元化。

Workday英国技能与技能副总裁丹尼尔·佩尔(DanielPell)表示：“我们看到WorkdaySkillsCloud的积极应用，该解决方案使企业能够了解其全体员工的技能和能力。”

他补充道：“通过使用这些数据，组织可以制定更好的人才策略，并发现差距和机会，从而轻松提升技能、重新培训甚至聘用新的人才。”

Workday还指出，人工智能在填补数字技能缺口方面具有重要意义，目前，数字技能缺口是全球许多公司关注的一大问题。GenerationUK&I首席执行官MichaelHoulihan指出：“大量天生适合数字角色的人被忽视了。”

他补充道：“人工智能工具可以在这里发挥重要作用，既可以改善和加速人们的学习历程，也可以帮助雇主以连贯、有影响力和改善业务的方式开展基于技能的招聘。”

Workday发现，62%的公司在利用数据和技术改善DEI方面取得了进展，而40%的公司尚未开始利用这些技术。Workday认为，许多公司未能实施有效的DEI战略的原因之一“取决于他们自上而下培养共同责任和塑造DEI目标的能力。”

它还声称人工智能可以在这方面提供帮助，但需要负责任和透明地部署。Colorintech联合创始人AshleighAinsley表示：“组织必须有意识地找到在工作场所建立信任的方法，以便员工知道如何使用任何人工智能技术，以及最终他们将如何从中受益。”