如今,无反相机的固件更新通常有两个目的:修复生产过程中遗漏的错误和添加新功能。第一个应该是强制性的,第二个则是可选的——毕竟,客户购买相机是基于其当前的优点(假设它没有错误),而不是为了它能成为什么样的产品。然而,在最近的一次采访中,尼康用户体验规划主管日野光辉表示,这家相机巨头力求“超越客户的期望”,为其无反相机提供新功能。
我们已经看到大多数尼康无反光镜相机的定期更新,包括尼康Z6、Z7、Z8和Z9,以及最近在CPPlus2024上发布的尼康Zfc。例如,在撰写本文时,也就是推出两年后,Z9专业相机在经过三次重大固件更新后,固件版本为4.1,尽管我仍在等待Z6II的重大更新。我们已经看到添加了新的照片和视频功能,例如鸟类和飞机主体检测自动对焦、改进的眼睛检测自动对焦、更高的视频帧率、像素偏移以及更新的用户界面。
三辉在接受Phototrend采访时表示,他认为尼康的固件策略只会变得更加实用和响应迅速——提供未来的更新,为现有相机注入新的活力。对于目前的尼康无反光镜相机用户来说,这是一个好消息,因为他们知道他们的相机体验将会改善,在明显的硬件限制内,而且目前无需额外付费。
三辉继续说道:“尼康也改变了组织结构:固件开发人员现在比以前更容易收到客户反馈,因此我们可以快速将客户要求反映在这些更新中。如今,由于固件开发人员可以识别可以做的事情,我们不必等到下一个型号才进行改进。”
客户反馈往往是变革的催化剂,它突显了生产过程中遗漏的问题以及尼康之前可能没有注意到的需求,尽管硬件存在明显的局限性。相机的传感器无法神奇地增加像素,处理器也无法增强性能——对于这种程度的改进,你的希望寄托在未来的型号上。但与UI相关的请求可以快速实现,就像手机更新一样,有助于延长相机的使用寿命。
其中一个客户反馈的例子与Z9有关——尼康首款无机械快门的无反光镜相机。没有快门,尼康认为拍照时不应该发出快门声。然而,在某些情况下,例如人像拍摄,这种声音反馈对该型号很有帮助,因此在客户要求后添加了该功能。
尼康并不是唯一一家宣布固件更新的公司,但它可以说是最活跃的。而且,通过在这一领域采用新的工作方式,最好的尼康相机的使用寿命更长,客户体验也只会得到改善。