微软似乎正在加倍努力为Windows11添加人工智能功能，微软Build2024的最新发布时间表表明，许多谈话和演示将集中在人工智能以及它如何塑造计算的未来上。

据WindowsCentral报道，5月21日至23日举行的Build2024将有一场名为“为全新的WindowsAI功能进行设计”的会议，该会议将重点介绍“通过先进的AI功能，让用户与Windows上的数字生活进行更深入互动的全新功能”。

一些出版物(例如WindowsLatest)暗示，这项新的AI功能可能是传闻中的AIExplorer功能。该活动将由RebeccaDelRio和AdriennePauley主持，两人都曾在微软从事过AI项目。

微软的Build大会主要面向开发者，展示可帮助他们开发尖端应用的新功能和工具。不过，与苹果的全球开发者大会(WWDC)一样，非开发者也经常对MicrosoftBuild大会感兴趣，因为它让我们深入了解Windows11的未来发展(或者在WWDC中，了解macOS和iOS的未来发展)。

从发布的Build2024时间表来看，Windows11的未来似乎将以AI为特色——其中很多。在245场会议中，有79场以“AI开发”或“Copilot”(微软的AI助手)为主题，甚至“介绍下一代Arm上的Windows”等会议最初可能看起来并不专注于AI，但可能会有一些提及。Arm硬件是AMD和英特尔的替代品，由于NPU(神经处理单元)，它正在获得更好的AI支持。

微软继续推动人工智能的发展这一事实可能并不令很多人感到意外——过去几个月，该公司已经在Windows11的各个部分添加了各种人工智能功能，而Build2024将是一个很好的机会来证明它仍然致力于推动人工智能的发展。然而，如果微软想要实现其愿景，它需要避免三大风险。

这或许是微软面临的最大风险。虽然该公司一直在将人工智能添加到Windows11的各个部分，但我真的不认为该公司已经向我展示了为什么我应该使用这些新功能。

Copilot是微软的主要AI工具，现已集成到Windows11中，毫无疑问非常强大。然而，自从微软将其添加到Windows11以来，我大概只使用过两次——一次是为了看看它是如何工作的，第二次是为了生成图像。从那以后，我就没再用过它——这并不是因为我不信任AI，而是我相信它具有巨大而令人兴奋的潜力。

这是因为微软没有给我使用它的理由。我根本不知道它如何能让我的生活更轻松。我电脑上执行的常规任务可以通过人工智能的帮助得到改善，但目前我还不知道如何改善。

如果微软想要从其在人工智能领域投入的所有精力和努力中获益，它就需要向用户展示为什么我们应该像它一样对这个美丽新世界感到兴奋。如果不这样做，那么Copilot和Windows11的其他人工智能工具可能很快就会被遗忘。

2.强迫人们使用它

微软的另一个风险是，在鼓励用户尝试新的人工智能工具时过于霸道。正如我的第一点，微软必须展示人工智能如何改善我们的生活，而不仅仅是告诉我们——并强迫我们尝试。

不幸的是，微软在试图让人们使用其软件和服务时，习惯于采取相当强硬的手段。只要看看它如何试图让人们停止下载Chrome网络浏览器并改用Edge，或者看看Windows10中越来越具有侵入性的弹出窗口如何试图说服人们升级。

微软已经表现出对Copilot采取同样做法的令人担忧的倾向。本周早些时候，我们报道了该公司在Windows11中更改了基本触摸手势以调出Copilot，并且有许多传言称微软可能会在您启动Windows11时加载Copilot并将其显示在您的桌面上。

这种激进的行为不但不会吸引更多的人尝试人工智能工具，反而可能会让更多的人望而却步。

相反，微软应该对Copilot有足够的信心，让用户自己去发现它——同时强调它的优点，而不会在用户使用Windows11时打扰他们。而且，如果用户认为Copilot不适合他们，微软需要接受他们的决定，而不是继续唠叨用户，徒劳地希望他们能改变主意。

3.太容易失去信心

虽然微软目前正在全力投入人工智能，但我们以前也遇到过这种情况：微软确定了当月的新产品，将其推向用户，如果没有立即取得成功，它就会放弃。

看看微软之前的虚拟助手Cortana就知道了。当时，它的竞争对手在AppleSiri、GoogleAssistant和AmazonAlexa等语音助手上取得了巨大成功。

微软的热情让Cortana很快与Windows10和Windows11紧密集成。它有自己的任务栏图标，当你首次设置新PC时会不请自来地弹出。尽管微软热情高涨，但它从未说服足够多的用户相信Cortana可以帮助改善他们的生活，因此它最终充其量只是一个容易被遗忘的失败产品，最糟糕的情况是一个无用的烦恼。听起来很熟悉吧?

Copilot无疑有落入相同陷阱的风险——问题在于，微软素来以放弃未能成功推出的产品而闻名。问问任何拥有MicrosoftPhone或Zune媒体播放器的人就知道了。或者，看看Cortana最终发生了什么：这个虚拟助手曾经与Windows密不可分，只要你打开新设备，它就会弹出，后来逐渐被隐藏起来……直到它最终被砍掉，取而代之的是Copilot。

为了避免这种情况，微软需要从Cortana的错误中吸取教训——尤其是在说服用户Copilot可以对他们的生活产生积极影响方面。它还需要有信心，即使Copilot不会立即流行，也应该继续投资和改进，而不是迅速将其淘汰，然后转向下一个产品。

从我所看到和听到的微软消息来看，该公司目前似乎完全致力于人工智能和Copilot。但是，如果该公司无法证明人工智能是Windows的未来，我们可能会看到历史重演。