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1、在需要借入人工客服之前,我们首先需要找到TX的客服接口,可以直接搜狗搜索TX客服。
2、在搜索结果页面就可以看到官网。
3、来到官网之后我们首先需要登陆你的账号,因为需要用到接入聊天会话窗口的问题。
4、登陆之后下拉到你页面的最下角会看到一个在线客服的留言。
5、我们点击这个在线客服,它会提示你需登陆你的账号和客服会话,我们选择我们的登陆账号打开会话窗口。
6、在打开会话 之后我们可以看到有很多的菜单分类,这里非常的重要,我们如果随便点击一个游戏的话,等下跳转的时候是不会跳转到人工客服按钮的,只会跳转到人工客服留言。
7、如果你要找到人工客服的话,小编测试找到一个接口,先点击炫舞时代---接着继续点击游戏操作玩法问题。
8、这个时候才会出现人工服务,点击人工客服就可以接入人工客服了。
9、如果你点击其他选项是只会进入到客服留言的。
10、这个客服留言不知道是每天咨询的人太多导致TX故意弄的还是无意的。
11、反正找到人工服务有点麻烦,如果你很着急的话还可以拨打它们客服电话处理。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。