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1、蜗牛移动没有实体营业厅，所有业务都要在手机APP客户端或网上迷你营业厅办理。
2、 蜗牛移动是蜗牛公司旗下的全新业务领域，中国首个游戏虚拟运营商，其业务范围涵盖开放性移动游戏平台（免商店）、差异化流量产品服务（免卡）以及一系列为游戏玩家定制的终端设备（蜗牛游戏手机、蜗牛游戏主机等），通过软硬件一体化的创新开拓，为用户带来全新的移动互联网体验。
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