您好,今天蔡哥来为大家解答以上的问题。helpdesk需要会什么，helpdesk相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、对从事IT业的人来说，最敏感的话题就是收入。

2、不论是联想还是华为的员工，你问起他每月拿多少钱，得到的回答通常是：不能说，说了就马上走人。

3、薪酬保密基本是所有大的IT企业的原则。

4、尽管IT行业目前不太景气，但从我们多方面了解的情况来看，这一行业的收入还是有相当吸引力的。

5、 在人们的印象里，IT行业的精英们具有深厚的知识背景和行业经验，他们为企业创造可观经济效益，理所当然地得到很高的回报。

6、与此同时，作为新兴的、快速发展的朝阳行业，IT业的人才竞争激烈，人才流动频繁，再加上近年来IT行业的滑坡现象，IT高收入的同时也存在着工作不稳定，收入不稳定的特点。

7、 那么，IT行业人员的薪酬福利水平到底有多高？是什么样的利益回报有如此大的吸引力，致使大批优秀人才对IT行业投入如此大的热情？ 北京外企太和企业管理顾问公司对北京地区19家有代表性的IT系统集成公司2001年至2002年的薪酬福利状况进行了全面、系统的调查。

8、通过对行业整体薪酬水平和薪酬成分构成的科学分析，揭开了IT人员薪酬情况的神秘面纱（见附表）。

9、 附表列出了项目管理、研发、系统工程三种岗位经理的薪酬情况。

10、正像大多数人想象的那样，IT行业人员的总体薪酬水平比较高，以上3个岗位的年度平均总薪酬都超过10万元。

11、 IT行业的高利润在从业人员的薪酬水平上得到充分体现。

12、在薪酬总体水平比较高的基础上，对于不同性质的岗位，薪酬水平也存在一些差距。

13、项目管理人员平均薪酬水平最低，系统工程人员收入相对较高，研发人员的薪酬最高（从总体来看高于系统工程人员）。

14、这也从侧面反映出了IT行业对不同岗位人员的重视程度。

15、这种薪酬差异是由系统集成业的行业特点和商业模式决定的。

16、 IT企业主要靠技术服务和提供解决方案获利，因此对岗位技术水平要求的高低与薪酬有直接联系。

17、研发人员对企业的贡献在于通过技术研究和技术实践为公司积累技术资本，是保持企业长期、稳定发展的基础，是增强企业市场竞争力的前提。

18、系统工程人员主要通过具体的工程实施和技术支持保证工程项目的顺利执行，但往往使用成熟的技术工具，在技术上没有太多研究突破。

19、至于项目管理人员，工作中已经包含部分行政管理的成分，技术含量最低，因此薪酬水平低于研发和系统工程人员。

20、（赵信） 从年度总薪酬来看，IT行业的薪酬水平较高，但不同性质岗位之间存在差异。

21、 岗位名称薪酬范围（年）占本岗位百分比 系统工程经理 35.4万元以上10％ 29.2—35.4万元9％ 23—29.2万元16％ 16.8—23万元24％ 16.8万元以下41％ 研究开发经理 30.3万元以上13％ 25.3—30.3万元21％ 20.3—25.3万元18％ 15.3—20.3万元27％ 15.3万元以下21％ 项目管理经理 26万元以上22％ 21.3—26万元12％ 16.6—21.3万元11％ 11.9—16.6万元44％ 11.9万元以下11％ （注：从总体收入来看，研发人员收入最高）。

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