导读 今天芳芳来为大家解答以上的问题。2024年联通招聘,2024年联通cbss是什么相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、联通cbss是指...
今天芳芳来为大家解答以上的问题。2024年联通招聘,2024年联通cbss是什么相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、联通cbss是指中国联通cBSS集中业务支撑系统。
2、中国联通cBSS系统实现了BSS(业务支撑系统)域核心系统集中。
3、融合重组以来,中国联通就一直坚定不移地推进IT集中一体化战略,在行业内率先开展了ESS电子化销售服务管理系统、大ERP(企业资源计划)等一系列集中系统的建设与推广。
4、cBSS集中系统实现的是BSS域核心系统和数据集中,是更深层次的集中,这是中国联通IT集中战略向更高台阶的跨越。
5、扩展资料cBSS集中系统须顺应移动互联网、电子商务、4G和大数据时代要求,通过顶层设计,再造流程,创新模式,打破电信业传统建设模式,以开放的心态和思维,建立“平台应用”的模式。
6、做实做稳“统一”核心平台,在把控核心数据的基础上,面向应用做到能力开放,允许各分公司依托集中平台进行二次开发,孵化创新应用,快速响应本地化生产经营需要。
7、cBSS系统有效提升客户感知、创造价值。
8、全国一套系统,让异地服务、跨区服务变得不是难事儿,异地缴费补卡改套餐等,客户有需求就能实现;在统一系统支撑下,营业厅等实体渠道可以实现超市化受理、电子化服务,手厅、网厅等电子渠道、互联网业务也能给用户更好的体验;而基于集中系统里的大数据,可以对用户开展精准维系/营销,更有针对性地提供主动服务等。
9、参考资料:中国信息产业网 - 深度转型从集中IT突破 解读中国联通cB。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。