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1、【答案】：下载安装并打开itunes。

2、2、让手机进入恢复模式：一、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；二、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；三、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；四、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。

3、3、点击恢复iphone，等待itunes下载最新固件并安装后，iphone会自动开机，完成激活就可以使用了。

4、  【拓展】：刷机就是一种改变手机操作系统的一种行为，相当于给电脑装上不同版本的windows或则电脑重装系统，也就是刷手机的操作系统吧。

5、目前常说的刷机就是用“更改替换了一些图片、铃声或菜单后的软件版本”来替换“手机中原有版本”的过程。

6、大多数厂家的手机都是可以刷机的。

7、   刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序，一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等；还有些是为了增强原机型的功能，比如增加数码变焦、像框种类、图象的编辑能力等等，在不改变手机硬件的情况下提升其功能。

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