自2005年推出以来，Etsy就以购买来自各种创作者的独一无二的手工制品而闻名。不幸的是，在过去几年中，这种美好的声誉有所改变。几年前，买家开始注意到大量涌入的大众市场商品明显不是手工制作的。我与不止一个人交谈过，他们觉得Etsy已经不再是销售手工制品，而是更多地从事代发货业务——企业宣传和销售产品，然后将订单转交给第三方，由第三方发货。

网上卖家也感到不满，因为制成品数量增加，而且强制市场计划等费用也增加。随后，在2022年4月，Etsy宣布将卖家交易费从5%提高到6.5%。结果，当年4月11日至18日期间，许多Etsy卖家罢工。2023年3月，当硅谷银行倒闭时，Etsy的回应是扣留部分卖家的费用，这一举措担心会给小型手工艺企业带来灾难性的后果。

从那时起，Etsy就开始努力恢复其作为手工工艺品而非廉价商品销售地的声誉。正如TheInformation最近的一篇文章所指出的那样，该公司似乎陷入了两难境地：一方面试图以较低的价格吸引消费者，另一方面又要保持其作为手工礼品销售地的声誉。当然，这一切对于试图在非常拥挤的市场中让自己的产品获得认可的相对较小的供应商来说并不容易。

任何零售商都知道，无论是线上还是线下，销售产品都需要大量的时间和资源——这些资源你可能没有，特别是如果你没有经营全职业务的话。你必须创建一个看起来专业的网站，在那里你可以最大限度地展示你的商品，或者在潜在客户可以找到的地方展示它们。你必须跟踪你的库存，这样你就不会意外地接受你无法完成的销售，特别是如果你在多个网站上销售。你需要能够接受信用卡、PayPal或其他金融机构的销售，添加税费和运费，并提供大致的发货日期。你必须打包你的物品(或安排打包)并寄出。如果你接受退货，你必须处理退款和运费。

换句话说，即使你是一家很小的商店，网上销售也会很复杂，特别是当你试图完全独立地做这件事时。