大家好,欢欢来为大家解答以上问题。平衡记分卡的发展,平衡记分卡很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 平衡计分卡是一种新的绩效管理体系,它从财务、客户、内部运营、学习和成长四个角度将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值。设计平衡计分卡的目的是建立一个“实现战略导向”的绩效管理体系,以保证企业战略的有效实施。因此,人们通常把平衡计分卡称为加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
2、 企业平衡记分卡;的实施过程和方法
3、 (1)简明清晰地确立公司的使命、愿景和战略。
4、 (2)成立执行团队,阐述公司的使命、愿景和战略。
5、 (3)在企业内部各个层面开展宣传、教育和沟通。
6、 (4)建立财务、客户、内部运营、学习和成长四个具体的指标体系和评价标准。
7、 (5)数据处理。根据指标体系收集原始数据,通过专家打分确定各指标的权重,对数据进行综合处理和分析。
8、 (6)将指标分解到企业、部门和个人。并将指标与目标进行比较,从而发现数据变化的因果关系。
9、 (7)预测和制定每年、每季度、每月的绩效考核指标的具体数字,并与公司的计划和预算相结合。
10、 (8)将年度奖励制度与经营业绩平衡表结合起来。
11、 (9)实施平衡计分卡,月度、季度和年度监控并反馈实施情况。
12、 (10)不断采纳员工意见,修改平衡计分卡指标,完善公司战略。
13、 实施平衡计分卡的意义;
14、 (1)平衡计分卡为企业战略管理提供了强有力的支持。随着全球经济一体化的不断发展和市场竞争的加剧,战略管理对于企业的可持续发展更加重要。平衡计分卡的评价内容与相关指标和企业的战略目标密切相关,企业战略的实施可以通过平衡计分卡的全面管理来完成。
15、 (2)平衡计分卡可以提高企业的整体管理效率。平衡计分卡涉及的四项内容是企业未来成功的关键要素。通过平衡计分卡提供的管理报告,将看似不相关的要素有机地结合起来,可以大大节省企业管理者的时间,提高企业管理的整体效率,为企业未来的成功打下坚实的基础。
16、 (3)注重团队合作,防止企业管理功能失调。团队精神是企业文化的集中体现。平衡计分卡将企业的所有要素结合起来,使管理者能够从整体上考虑企业中各职能部门的不同角色和作用,从而认识到一个领域的提高可能以其他领域的倒退为代价,促使企业管理部门在考虑决策时从企业出发,谨慎选择可行的方案。
17、 (4)平衡计分卡可以提高企业的激励功能,扩大员工的参与意识。传统的绩效评估体系强调管理者希望(或要求)下属采取什么行动,然后通过评估确认下属是否采取了行动以及行动的结果。整个控制系统强调对行为结果的控制和评估。平衡计分卡强调目标管理,鼓励下属创造性地(而不是被动地)实现目标。这个管理系统强调激励。因为在具体的管理问题上,企业的高层管理者并不一定比中低层管理者更了解情况,他们做出的决策也不一定比下属更明智。因此,企业高层管理者规定下属的行为是不合适的。另一方面,目前大多数企业绩效评价体系都是由财务专业人员设计和监督的。然而,由于专业领域的差异,财务专业人员不了解企业管理和技术创新的关键问题,因此他们无法衡量和评价企业的整体绩效
18、 (5)平衡计分卡可以最大限度地减轻企业的信息负担。在当今的信息时代,企业很少会因为信息太少而苦恼。随着全面管理的引入,当员工或顾问向企业提出建议时,新的信息指标总是在增加。这样企业高层决策者的信息处理负担会大大增加。平衡计分卡可以使企业管理者只关注少数关键的相关指标,在保证满足企业管理需要的同时,尽可能降低信息负担成本。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。