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1、公共关系，又名 机构传讯，（英文：public relations，故多简称PR或公关）主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。

2、包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。

3、和中国传统个人关系的中的面子类似。

4、在市场营销学体系中，公关关系是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。

5、由于社会上的分工越来越细，公关人员的重要性愈显增加，许多大专院校纷纷成立公共关系学系，为社会培养不同领域的公关人才。

6、公关行业的性质使其不可避免地与媒体之间具有密切联系。

7、目前，中国大陆公关行业的企业要接近顾客群及媒体，所以主要集中分布在北京、上海、广州三地，而成都、武汉等城市也有分布。

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