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1、一、关于日常性谈心谈话组织部门与干部进行日常性的谈心谈话,是了解干部思想和工作状况、加强领导班子和干部队伍思想政治建设的重要途径和方法。
2、谈心谈话的主体,既可以是部长、分管副部长,也可以是内设机构负责人或组工干部。
3、谈心谈话的时机和对象,可根据实际情况确定,至少做到“六必谈”,即岗位变动必谈、思想波动必谈、考核反馈必谈、干部个人提出约谈要求的必谈。
4、一是要制定谈话方案。
5、主要包括确定谈话人、谈话对象、谈话时间、谈话方式、谈话内容、有关准备工作等。
6、谈话方案报领导审批后实施。
7、二是要做好相关准备。
8、谈话前要对谈话对象的基本情况进行详细了解,可以通过查阅干部档案、考察考核情况、个人简历、向分管领导或相关人员询问等方式,熟悉干部的年龄、学历、专业、工作经历、家庭、奖惩、性格等情况,掌握干部的优缺点、干部职工群众评价、实际困难等,有针对性的确定谈话重点。
9、三是要选择谈话时机。
10、选择合适的谈话时机,能够有效促进谈话效果。
11、当干部思想上出现波动、情绪上出现起伏时,要及时与其交流谈心,进行疏导纾解。
12、要善于选择谈话的时间、地点,营造宽心的谈话环境。
13、在谈话过程中,对于没有思想准备的尖锐问题一般不细谈,不要急于回避或断然拒绝,可以在谈话主体上进行适当疏导,等问题考虑成熟后再详谈。
14、当谈话气氛紧张时,态度不能激动,应该心平气和地缓解气氛,等条件成熟后或者另择时机再接着谈。
15、四是要注意谈话方式。
16、谈话要敞开心扉、诚心诚意,态度要诚恳、语言要温和,取得谈话对象的信任。
17、要以平等的姿态谈心交心,特别要注意根据干部的不同性格和特点,采取灵活多样的谈话方式,以提高谈话效果。
18、比如,对性格内向、不善表达的干部,可以采取直接提问的方法;对性格外向、乐观健谈的干部,可以采取漫谈和闲聊的方法;对经验丰富的干部,可采取建议、咨询的方法;等等。
19、五是要做好记录。
20、谈话中要认真做好记录,要严格遵守谈话纪律,不能向无关人员泄露谈话内容,尤其是对干部个人及家庭隐私情况,要守口如瓶、严格保密。
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